Vrácení zboží

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

• Lhůta pro vrácení
  Zboží můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu.

• Oznámení o odstoupení
  O svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy nás informujte e-mailem nebo písemně.

• Formulář Vrácení zboží
  Můžete použít formulář pro vrácení zboží (není povinné ale může urychlit vyřízení):

  • formulář pro vrácení zboží (.docx)
  • formulář pro vrácení zboží (.pdf)

• Zaslání zboží
  Zboží zašlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu:

  Enduro9, Požárnická 182/19, 736 01 - Havířov

• Stav zboží
  Zboží by mělo být nepoškozené, neopotřebené, ideálně v původním obalu.

• Náklady na vrácení
  Náklady na vrácení zboží hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak.

• Vrácení peněz
  Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží (nebo prokázání jeho odeslání).
  Platba bude vrácena na číslo Vašeho bankovního účtu, které můžete uvést:

  • v emailu / oznámení o vrácení zboží
  • na vyplněném formuláři Vrácení zboží
  • na lístku / přiloženém dopise spolu se vráceným zbožím (prosíme čitelně)

---

 

Ke zboží přiložte číslo objednávky a své kontaktní údaje (použijte formulář a nebo lístek/dopis volnou formou) aby bylo možné vrácení rychle vyřídit.